【性のお悩みオンライン相談 体験インタビュー】いろいろ試してきたからこそ 別の視点がほしかった
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調べても、自分の場合はどう考えればよいのか分からない。
少し気になることを、誰かに聞いてみたい。
そんなとき、人と話すことで何が変わるのでしょう。
オンライン相談をモニターとして利用した5人に、申し込むまでの気持ちと、話して得られたことを伺いました。
本格提供前のモニター体験をもとに編集・再構成しています。
A〜Eは仮名です。
かぎ括弧内はインタビューの発言から抜粋し、本文と見出しは編集部が構成しました。
当時と現在では利用条件が異なります。
体験や感じ方には個人差があります。
担当相談員赤木 性のお悩み相談員自分で調べ、試し、病院にも相談してきた。
それでも、まだ知らない見方があるかもしれない。
男性機能について取り組みを続けてきたBさんが、オンライン相談に求めたのは新しいヒントでした。
実際に話す中で、以前から信頼していた相手との思いがけないつながりも分かりました。
これまでの取り組みに 別の視点を加えたい
Bさんには、すでに相談している相手がいました。
それでも今回申し込んだのは、別の人の知識や経験にも触れてみたかったからです。
「新しい切り口が欲しいな」
決まった一つの質問への答えというより、これまで自分がやってきたことを踏まえて、ほかにどんな考え方があるのかを聞きたい。
それが、申し込んだときの気持ちでした。
きっかけは、以前から商品を利用していたTENGAヘルスケアからのメールでした。
ウェブで情報を探す中でも、その内容をどこまで信頼できるかは気になっていたそうです。
性の悩みに真面目に取り組んでいると感じていた会社だったことも、相談を後押ししました。
自分の状況を知ってもらい 踏み込んだ話を
いろいろ試してきたからこそ、踏み込んだ話がしたい。
Bさんが当時の相談員の中から男性を選んだのは、自分の悩みを伝えやすそうだと考えたためでした。
自分の状況を詳しく知ってもらうことを、Bさんは大切にしています。
相談する際は、相手が考える手掛かりになるよう、できるだけ情報を伝えたい。
そんな姿勢で、普段から人に相談しているそうです。
以前の質問に答えてくれた人だった
相談中に話題になったのは、以前、TENGAヘルスケアに問い合わせたときのことでした。
その際の回答は詳しく、Bさんの印象に残っていました。
その話をすると、以前の回答を担当していたのが、今回の相談相手である赤木さんだと分かりました。
詳しい回答をくれた相手と、今度は直接話せたのです。
Bさんは、相談員が幅広い情報を把握していたことに、改めて感心したと振り返ります。
「結構詳しい回答をいただいたんですね。」
以前のやりとりをそう振り返ったBさん。
実際の相談でも話しやすさを感じ、知識や経験を踏まえた助言を聞けたことが印象に残りました。
自分にはなかった考え方に触れる
「こういう考え方もあるんだな。」という発見を期待していたBさん。
利用後の感想は、おおむね期待していたとおりでした。
続けている取り組みについて別の相手の話を聞くことが、これからを考えるヒントになったそうです。
自分に合う相談相手を探してみる
気になっていることを聞いてほしい。
これまで試してきたことを話したい。
次にどうするか、一緒に考えてほしい。
相談したいテーマや、話しやすそうと感じる相手は人それぞれです。
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初回は30分3,300円（税込）。
顔を出さず、ニックネームで相談できます。
予約・決済にはメールアドレスなど所定の情報が必要です。
対象は18歳以上です。
利用方法はサービスページでご確認ください。
本サービスは、医師ではない相談員と気持ちや状況、これからの選択肢を整理する場です。
診断・治療・処方は行いません。
記事に記載した体験や変化は個人の感想であり、同じ結果をお約束するものではありません。
